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トラブルに逢ったら⇒国民生活センターの詳細ぺージ実際にトラブルにあった場合はまずは、下のサイトで確認しましょう。 様々な出会い系のトラブルの事例や、相談窓口があります。 ネットトラブルの場合は、悪質サイト側も個人を特定するのは難しい場合も多いので、 軽はずみに電話をしたり、メールで個人情報を付けて返信しないようにしましょう。 まずは落ち着いて、トラブルの事例等を調べ、それでも心配な場合は、 各種窓口に相談するようにしましょう。 (2)国民生活センター(http://www.kokusen.go.jp/)■インターネットトラブル (http://www.kokusen.go.jp/topics/internet.html)架空・不当請求、悪質な手口などのインターネットトラブルの最新情報があります。■悪質な「利用した覚えのない請求」が横行しています (http://www.kokusen.go.jp/soudan_now/twoshotto.html)利用した覚えがない架空の、有料番組サイト利用料金、恋人紹介事業の事務手数料、民法指定消費料金、債権などを請求する文書が、電子メール、はがき、封書、 電報で届いたが不安である、どうしたらよいかという相談が、全国の消費生活センターへ寄せられています。 請求書には「入金がない場合には自宅、勤務先へ回収に出向く」など、不安を感じる文言も書かれています。 ・・・・ ■「懸賞金が当たった」とメールがきても、絶対にお金を支払わないで!(http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20080206_3.html)「携帯電話に懸賞サイトや出会い系サイトから、数百万円〜数千万の懸賞金が当たったとメールが入り、その懸賞金をもらうために必要だと言われお金を支払ったが、 結局懸賞金はもらえない」という相談が全国の消費生活センターに寄せられている。 これらは、懸賞金をもらうためと称して、何らかの名目でお金を支払わせる 手口と考えられるため、被害の未然防止・拡大防止のために情報提供する。 ■あわてないで!! クリックしただけで、いきなり料金請求する手口(http://www.kokusen.go.jp/soudan_now/click.html)アダルトサイトや携帯電話の着メロダウンロードサイトなどへアクセスして何らかの項目をクリックしたところ、いきなり「登録ありがとうございます」などと表示され、料金を請求されたという相談が寄せられています。 また、クリックしたら、突然ダウンロードが始まり、パソコンの画面上に請求書が 現れるという巧妙な手口も目立ち始めています。 「消費者トラブルメール箱」(インターネットを利用した情報収集システム) にも消費者から同様の情報が提供されています。 ・・・・ ■全国の消費生活センター 相談窓口(http://www.kokusen.go.jp/map/index.html) |
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